Điều Khoản & Điều Kiện 91por

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 91por (bao gồm website 91por.club và các ứng dụng liên quan), bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong văn bản này ("Điều khoản").

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các Điều khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 91por. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi Điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản Điều khoản mới nhất.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ 91por, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không nằm trong danh sách bị cấm tham gia cờ bạc theo bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký.
• Đăng ký bằng danh tính của chính mình, không được đăng ký thay mặt người khác.
• Không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân cấp một của nhân viên 91por (trừ khi được phép riêng bằng văn bản).

3.1 Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một (01) tài khoản 91por. Việc sở hữu nhiều tài khoản ("đa tài khoản") bất kể mục đích sẽ dẫn đến đóng tất cả tài khoản liên quan và tịch thu toàn bộ số dư, bao gồm cả tiền thưởng và tiền thắng cược chưa rút.

3.2 Bảo mật tài khoản: Bạn có trách nhiệm duy trì bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Bất kỳ hoạt động nào diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện. 91por không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập.

3.3 Cập nhật thông tin: Bạn có nghĩa vụ cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi. 91por có thể yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào và tài khoản có thể bị tạm khóa trong thời gian xác minh.

3.4 Xác minh danh tính (KYC): Trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên hoặc khi số dư vượt mức nhất định, 91por có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính theo quy trình KYC (Know Your Customer) nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.

4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận: 91por hiện hỗ trợ các phương thức thanh toán bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa được chấp thuận. 91por không chấp nhận thanh toán bằng ngoại tệ hay tiền điện tử.

4.2 Hạn mức giao dịch:

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Hạn mức rút tiền tối đa và thời gian xử lý có thể thay đổi tùy theo cấp độ VIP của tài khoản.

4.3 Chính sách rút tiền: 91por yêu cầu tiền nạp phải được cược ít nhất một (01) lần trước khi rút ra để phòng tránh hành vi rửa tiền. Tiền thắng cược từ số dư tiền thưởng phải đáp ứng điều kiện vòng cược tương ứng được quy định trong từng chương trình khuyến mãi.

4.4 Thời gian xử lý: Giao dịch nạp tiền thường được ghi có trong vòng 1–15 phút. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–60 phút đối với giao dịch thông thường, tối đa 24 giờ đối với giao dịch cần xét duyệt bổ sung.

5.1 Luật trò chơi: Mỗi trò chơi trên nền tảng 91por có tập luật riêng biệt được hiển thị trong giao diện trò chơi. Người chơi có trách nhiệm đọc và nắm rõ luật chơi trước khi đặt cược bằng tiền thật.

5.2 Kết quả và tính cuối cùng: Kết quả của tất cả các trò chơi là cuối cùng và không thể kháng cáo, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được ghi nhận rõ ràng và được 91por xác nhận. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật làm gián đoạn trò chơi, 91por sẽ hoàn trả tiền cược hoặc xử lý theo chính sách sự cố hiện hành.

5.3 Casino Live: Đối với các bàn casino trực tiếp (Live Casino), quyết định của dealer là cuối cùng sau khi kết quả được xác nhận. Người chơi không thể hủy cược sau khi dealer thông báo "Không thêm cược" (No More Bets).

5.4 Giới hạn cược: 91por quy định mức cược tối thiểu và tối đa cho từng bàn chơi và trò chơi. Giới hạn này được hiển thị rõ ràng trong giao diện và có thể thay đổi tùy theo loại hình tài khoản.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, cashback, hoàn trả và quà tặng do 91por cung cấp đều tuân theo các điều kiện sau:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại ưu đãi một lần, trừ khi điều khoản khuyến mãi quy định khác.
• Tất cả tiền thưởng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement) trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược được quy định riêng trong từng chương trình.
• Tiền thưởng chỉ hợp lệ trong thời hạn được quy định. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• 91por có quyền sửa đổi, đình chỉ hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, với điều kiện không gây thiệt hại cho quyền lợi đã phát sinh hợp lệ của người chơi.
• Lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng, đặt cược đối ngược giữa các tài khoản, lợi dụng lỗi hệ thống – sẽ dẫn đến tịch thu tiền thưởng và có thể đóng tài khoản.
• Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa điều khoản chung và điều khoản của một chương trình khuyến mãi cụ thể, điều khoản của chương trình đó sẽ được ưu tiên áp dụng.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 91por:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc thông tin của người khác khi đăng ký.
• Sở hữu hoặc vận hành nhiều tài khoản ("đa tài khoản") dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), phần mềm phân tích bất hợp pháp hoặc bất kỳ công cụ nào tạo lợi thế không công bằng trong cờ bạc.
• Hợp mưu với người chơi khác để gian lận kết quả trong các trò chơi nhiều người.
• Thực hiện bất kỳ hành vi rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc hoạt động tài chính bất hợp pháp nào thông qua nền tảng 91por.
• Tấn công, xâm nhập, phá hoại hệ thống kỹ thuật của 91por dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cho phép người dưới 18 tuổi truy cập và sử dụng tài khoản của mình.
• Chuyển nhượng tài khoản, bán hoặc trao đổi tài khoản cho bên khác.

Trong phạm vi tối đa cho phép bởi pháp luật hiện hành, 91por không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Tổn thất về cờ bạc phát sinh từ việc người dùng tự do tham gia các trò chơi theo quyết định của bản thân.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của 91por, bao gồm lỗi mạng lưới, thiên tai hoặc sự kiện bất khả kháng.
• Tổn thất do người dùng vi phạm các điều khoản này và bị đình chỉ tài khoản.
• Hành động của bên thứ ba liên quan đến lừa đảo, phishing nhắm vào người dùng 91por mà 91por không có điều kiện ngăn chặn.
• Chênh lệch tỷ giá hoặc thay đổi chính sách thanh toán của các cổng thanh toán thứ ba.

Trách nhiệm pháp lý tổng hợp của 91por đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 91por bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện người dùng, phần mềm, cơ sở dữ liệu, văn bản, hình ảnh, âm thanh và video đều thuộc quyền sở hữu hoặc được cấp phép cho 91por và được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ Việt Nam và quốc tế.

Người dùng được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền, không chuyển nhượng và có thể thu hồi đối với nội dung 91por chỉ cho mục đích sử dụng dịch vụ theo các Điều khoản này. Mọi hành vi sao chép, phân phối, khai thác thương mại hoặc chỉnh sửa nội dung 91por mà không có sự đồng ý bằng văn bản đều bị cấm.

91por cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi tự quản lý:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức tối đa có thể nạp trong ngày/tuần/tháng.
• Giới hạn thua: Đặt mức tổng số tiền thua tối đa trong một khoảng thời gian.
• Giới hạn thời gian: Nhận cảnh báo hoặc tự động đăng xuất sau một số giờ chơi liên tiếp nhất định.
• Tự loại (Self-exclusion): Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời (30 ngày, 90 ngày, 180 ngày) hoặc vĩnh viễn.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống gửi nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.

Nếu bạn hoặc người thân gặp vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 91por qua email [email protected] hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

11.1 Quyền của 91por: 91por bảo lưu quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào vào bất kỳ thời điểm nào, có hoặc không có thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc không xác minh được danh tính.
• Có hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bất hợp pháp bị nghi ngờ hoặc xác nhận.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng hoặc nghĩa vụ pháp lý.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản ngủ đông).

11.2 Số dư khi đóng tài khoản: Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, 91por có quyền tịch thu số dư bao gồm tiền thưởng và tiền thắng cược nếu vi phạm được xác minh. Đối với trường hợp tài khoản ngủ đông, số dư tiền thật (không bao gồm tiền thưởng) sẽ được xử lý theo yêu cầu rút tiền hợp lệ sau khi xác minh danh tính.

Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của Việt Nam. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 91por, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ ngày một bên gửi thông báo bằng văn bản.

Nếu thương lượng không thành công, tranh chấp sẽ được giải quyết tại cơ quan trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.

Để gửi khiếu nại chính thức, vui lòng liên hệ: [email protected] với tiêu đề "KHIẾU NẠI CHÍNH THỨC – [Mã tài khoản]" và mô tả chi tiết vấn đề cùng bằng chứng liên quan.

91por có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng ít nhất 07 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 91por sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều khoản mới sẽ được coi là sự chấp thuận của bạn đối với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày Điều khoản mới có hiệu lực.

Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ 91por:

• Email hỗ trợ: [email protected] (không dùng để khởi kiện)
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận email
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên giao diện 91por
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và tiếng Anh